【巾帼普法】110不受理的问题该找谁?一文汇总
根据《国务院关于同意设立“中国人民警察节”的批复》,自2021年起每年1月10日设立为“中国人民警察节”。 本文分享110相关的法律常识:
“110吗?我的小狗不见啦,快帮我找找!”
“警察叔叔我们家断网了,看看怎么回事?”
“警察同志我买到了假货,我要报警!”
……
虽然说,“有困难找警察”,但有很多事情警察真的无能为力。
今天就给大家说说吧!
一、这些事情归警察管
公安接处警范围:
❖ 受理报警的范围
1、刑事案件;
2、治安案(事)件;
3、影响社会治安秩序的群体性事件;
4、火灾、交通事故及其他抢险救援工作;
5、其他需要公安机关处置与违法犯罪有关的报警。
❖ 受理求助的范围
1、发生溺水、坠楼、自杀等情况,需要公安机关紧急救援的;
2、老人、儿童及智障人员、精神病患者等人员走失,需要公安机关在一定范围内帮助查找的;
3、群众遇到可能危及人身、财产安全的紧急危险,处于孤立无援状况,需要立即救助的;
4、水、电、气、热等公共设施出现险情,需要公安机关配合有关部门先期紧急处置的;
5、其他需要公安机关先期处置的威胁公共安全和公民人身、财产安全的紧急情况。
❖ 受理投诉的范围
公安机关及人民警察发生违反《中华人民共和国人民警察法》《公安机关督察条例》《公安机关人民警察纪律条令》等法律、法规和人民警察各项纪律规定,违法行使职权、不履行法定职责,不遵守各项执法、服务、组织、管理制度和职业道德的违法违纪行为。
中华人民共和国人民警察法
第六条 公安机关的人民警察按照职责分工,依法履行下列职责:
(一)预防、制止和侦查违法犯罪活动;
(二)维护社会治安秩序,制止危害社会治安秩序的行为;
(三)维护交通安全和交通秩序,处理交通事故;
(四)组织、实施消防工作,实行消防监督;
(五)管理枪支弹药、管制刀具和易燃易爆、剧毒、放射性等危险物品;
(六)对法律、法规规定的特种行业进行管理;
(七)警卫国家规定的特定人员,守卫重要的场所和设施;
(八)管理集会、游行、示威活动;
(九)管理户政、国籍、入境出境事务和外国人在中国境内居留、旅行的有关事务;
(十)维护国(边)境地区的治安秩序;
(十一)对被判处拘役、剥夺政治权利的罪犯执行刑罚;
(十二)监督管理计算机信息系统的安全保护工作;
(十三)指导和监督国家机关、社会团体、企业事业组织和重点建设工程的治安保卫工作,指导治安保卫委员会等群众性组织的治安防范工作;
(十四)法律、法规规定的其他职责。
二、这些事警察真的无能为力
常见的不属于公安职责范围警情:
❖ 民政救助类:应向民政局求助
1、流浪、乞讨人员的救助
2、残疾(特困)人员生活救助
3、弃婴救助
4、精神病人
❖ 道路交通类:应向市政管理部门求助
1、路面大面积塌陷、路桥坍塌
2、路面有大(巨)石滚落
3、出租车收费不合理
4、黑车拉客
❖ 城市建设类:应向城管部门求助
1、市政公共设施的管理、使用、维护
2、占道经营、违章摆摊设点
3、流浪狗
4、生活噪音
❖ 其他噪音污染类:拨打环保热线12369举报
工业噪音、建筑工地噪音
❖ 管道抢修类:应向自来水公司求助
1、水管管道损坏
2、消防栓的维修、保养
❖ 电力调度类:应向供电部门求助
电力设施(设备)的使用、维修
❖ 劳动保障类:应向劳动部门求助(12333)
1、劳资纠纷
2、拖欠民工工资
❖ 防汛指挥类:应向防汛指挥办求助
1、防汛
2、山洪灾害
❖ 卫生监督类:
1、发现食品、药品有问题向食品药品监督管理局求助
2、举报非法行医、传染病源、超生、医疗纠纷,以及非肇事肇祸的精神病人要求医院收治的,应向卫生和计划生育部门反映
❖ 各种纠纷:
经济、债务、婚恋等纠纷应向法院求助
❖ 假冒伪劣类:应向市场监管局、物价局反映(12315)
1、假冒伪劣商品
2、消费者权益保护
3、消费者投诉
4、价格欺诈
5、传销
❖ 物流类:
物流行业寄递过程中产生的遗失或纠纷,应向邮政、市场监督管理部门反映或通过法律途径处理
❖ 其他:
1、物品遗失在出租车、公交车或大巴车上的,应向交通局运管处出租车管理办公室或公交公司反映寻求帮助
2、宅基地、田界土地纠纷,家庭婚姻纠纷,应向镇(街道)等基层组织反映或通过法律途径处理
3、柜员机取钱卡被吞,应向银行客服反映
4、宠物走失、一般物品遗失、开锁、通信故障、小区内部管理有关的(小区内车辆被堵等)等相关事项可以向相关单位或民间组织求助
虽然有些事情不在警察的处理范围内,但当我们有需求的时候警察还是会热情地帮助我们。
社会有分工、部门有职责。同时我们也希望大家把有限的警力留给最有需要的人,让警察去预防、打击、惩罚违法犯罪,共同创造更加安全的社会治安环境。
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